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杠杆化你的愿景和目标

来源:Admin 时间:2014/5/29 19:00:40

之前我们提到过:清晰你的愿景能让你的企业发展更快。同企业主聊天时,常会问他们的愿景和目标是什么。最常见的回答是:他们曾经有过愿景和目标,但是没有效果;或者他们的愿景和目标早已印刷出来挂在墙上,现在铺满灰尘,而员工却从未关注过。有了愿景,如何令其潜移默化地渗透进企业的方方面面,令其发挥应有的作用,而不是沦为空谈或口号呢?


杠杆化你的愿景和目标


愿景和目标会奏效的关键在于你要将其融入你团队的日常活动中,把它们看成日常活动的“地基”。下面是让愿景和目标成为“地基”的3个步骤。


 第一步:确保团队成员都明白愿景和目标后面的深层含义,且他们能够将其真正用到工作中。员工应该明白愿景是企业长期发展的方向,是为何进入这个行业的原因,也是试图实现的目标。愿景不是公开展示的文档,也不是从客户的角度出发来陈述的。而目标则一般是一份很重要的文档,一般会公开展示给员工和客户。目标一般描述了如何通过维护你的客户,照顾你的员工和企业来实现你的愿景。


第二步:将目标融入到企业日常工作的每个方面。从职责描述到客服程序再到清洁指南等,每一步都应该看看是否能帮助你实现你的目标。比如,打扫你商店的所有程序就可以联系到你想为你的客户、员工呈现一个良好的环境。在每一次员工会议起始,都可以有个目标专题,问问员工他们本周未实现目标都采取了什么行动,奖励那些在“线上”的员工。


第三步:让目标成为你提问题、做决定和采取行动的指引。开会解决问题时,也要时刻想着目标,看看所存在的问题是否因为同目标相悖,再看看解决方案是否同目标相符。经常问问你和团队:如何做能帮助我们实现目标?


最后,要知道,只有将愿景和目标融入到企业的各个方面时,它们才是有用的。他们不仅仅是挂在墙上的文件,更是企业日常行事的“地基”!

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