你是否和许多企业主朋友一样,你或者你的销售团队,为你的客户或者准客户花费了许多时间在准备报价提案?的确,报价是你销售收入和现金流的管道,而准客户无法转化成你的客户就是一种浪费,浪费你的时间和金钱。
所以,为什么一些企业能够有80%的转化率而他的竞争对手只有5%呢?因为你的报价书仅仅是你整个销售流程的一个部分,而不是你整个销售流程。
如果依据沿用之前的销售方式,那么我们始终无法突破,赢商教练结合21年对中小企业服务后总结的经验给您以下建议,希望我们的观点可以提升您的转化率和盈利能力!
提升转化率和盈利能力的小贴士:
1 .明确定义你的理想客户,了解什么是对他们真的很重要。如果没有一个明确的目标,每一个报价看起来像一个“巨大的机会”
2 .认识您公司的优势和劣势。对自己要诚实。你做什么工作好(有利的)?真正的机会只有当你赚钱时才是一个机会!
3 .对哪些不能满足你的优势或者不是你“理想客户”的机会说“不”!我们总是先获得很多客户,然后自己后悔了,为什么呢?因为我们总是我们都获得客户,再后来后悔了 - 通常是我们自己没有兑现我们对客户的承诺,所以他们并没有成为我们产品的“粉丝”!
4 .从一开始到结束都保持与客户良好的沟通。很多企业都通过报价做决定--很多企业需要的报价作出决定 - 但是当他们从一个潜在的前景请求几家企业真正承认。你如何从一开始沟通是你将如何与他们沟通作为客户的指示。什么是你的沟通会如何评价你?提示:模板运行良好,可以节省大量的时间。
5 .建立一个正式的报价流程的一致性和盈利能力。多数报价或估计需要从其他团队成员,供应商和/或分包商投入。文件化的体系确保潜在客户的需求是可以理解的,并从其他输入实际发生 - 以减少废品和返工的侵蚀盈利能力。另一大好处 - 谁得到了他们所需要的,当他们需要它满意的客户!
6 .整合“销售与市场”的消息到您的报价或建议。由于报价是销售过程的一部分,用它们来加强利益或令人信服的理由来选择与你的竞争对手之一。如果你不给他们一个理由来选择你,他们会简单地根据他们对价格的决定。
7 .知道的数字!追踪您的信息,让你知道你的公司正在执行查询和转换率的数字。了解你的成本,你正在使用来开发您的报价的假设 - 那么评估实际与估计成本,并从中吸取教训。
8 . “无售后”今天并不意味着永远。你怎么处理那些没有转化为销售的前景是什么?如果你像许多企业主,答案是什么。什么是浪费!你已经知道他们对你的产品或服务的潜在需求(他们联系你! ) 。转换了这个机会为未来的销售,通过教育(读'营销')他们对你的公司。至关重要的是要保持联系并建立关系,结果可能会让你大吃一惊!
现在,去做吧!
什么都不会改变,直到你做出改变。因此,开始实施其中的一些想法,看你的转化率和盈利成长!
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